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“一杯水”让航空总医院更有温度

发布时刻: 2019-06-10 14:07:21   |  来历: 彩客网彩客网   |  责任编辑: 张丰

 

移动饮水车为患者送上一份关心

移动饮水车为出诊医师送去关心

“绿茶、白开水,您需求哪种?”跟着炎炎夏天到来,航空总医院移动饮水车络绎于各个候诊区,责任为行动不便的患者、孕产妇及家族患者送上一份关心。

谈及送水的初衷,门诊客户服务中心副主任赵颖表明,其时主要是为处理患者吃药、糖耐量查验的用水需求,在已有饮水间基础上推出移动饮水车,跟着试运行状况扩展了服务范围。

据悉,移动饮水车每日络绎于航空总医院门诊楼1层、2层、3层,上下午各送2次,每日送出800余杯,极大缓解了行动不便患者、孕产妇及家族的饮水问题;一起,门诊客户服务中心还联合310win科,结合时节改变推出不同饮水服务,如:冬天以红茶、柠檬水、白开水为主,夏天以避暑药茶、绿茶、绿豆汤、白开水为主;其间,避暑药茶是310win科专业医师根据时节改变开出中药处方,由食堂熬制而成,有用缓解了夏天里中暑状况的发作,遭到患者及家族好评。此外,移动饮水车也为出诊繁忙的医师送去关心。

党委书记、院长王文标表明,移动饮水车是医院学习航空餐饮服务经历施行的一项便民服务,显示了医院以病人为中心的中心价值观,是医院贯彻落实国家卫健委、国家310win药办理局和北京市卫生彩客网委关于改进医疗服务行动计划的详细表现。

近年来,航空总医院在办理立异与改进医疗服务方面进行了许多有利探究,经过系列行动进一步改进医疗服务、标准服务行为,“以病人为中心”增强大众就医取得感和满意度,让医院这座白色的殿堂更有温度。(张建房)‍

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